Problemática del aseguramiento de los jóvenes en la Política Comercial de las Aseguradoras

Abstract

Como mediadora observo sistemáticamente que el aseguramiento de los conductores jóvenes en España es complicado y a veces, deriva en un verdadero problema. Situación que en los últimos años ha cogido relevancia a partir de una mayor segmentación en los sistemas de tarificación de las compañías. El joven debe cumplir con su deber de contratar un seguro obligatorio, pero desde el sector asegurador sólo se le ofrecen contratos a precios elevados y/o prohibitivos, o simplemente se les deniega la cobertura, en cuyo caso el Estado resuelve parcialmente mediante el Consorcio Compensación de Seguros. Para comprender mejor toda esta problemática social que afecta de forma indiscriminada, no sólo a los jóvenes sino también a sus familias, he estudiado desde de tres ópticas distintas, la aseguradora, la del consumidor y la mediación, cómo interactúan y resuelven las partes, porque no podemos olvidar que estos mismos jóvenes actuales serán los clientes del futuro por los que el mercado deberá competir.