La Intervención directa dirigida a mujeres en situación de desempleo en el ABSS de Barberà del Vallès

Abstract

El trabajo de fin de grado elegido está orientado a la investigación. Se sitúa en el Área Básica de Servicios Sociales de Barberà del Vallès limitando la exploración al colectivo de mujeres adultas en situación de desempleo, y con cargas familiares que acuden al servicio. El estudio se centra en las respuestas por parte de las trabajadoras sociales ante las situaciones y narraciones que presentan las usuarias. Esta memoria pretende ser una recopilación de las intervenciones directas llevadas a cabo por las trabajadoras sociales del centro, focalizándome en aquellas actuaciones que destacan por su carácter creativo, y sobre todo incidiendo en aspectos como el acompañamiento y el fortalecimiento del vínculo tanto usuario-profesional como usuario y entorno. Intentando de éste modo dejar a un lado el trabajo asistencialista y la proporción de recursos económicos y materiales, sobre todo en un momento de crisis económica-financiera donde escasean estos medios. Ante esto, las administraciones locales y las actuaciones de las trabajadoras sociales han tenido que adaptarse a estas nuevas circunstancias – que requieren de iniciativa y motivación-, contemplando otras vías como puede ser el trabajo grupal o comunitario y, aportando esta perspectiva al trabajo individual-familiar. Mediante la búsqueda bibliográfica, las entrevistas realizadas a profesionales del ABSS y a la técnica del Programa de Igualdad, así como los cuestionarios repartidos a usuarias del servicio básico, se ha comprobado la eficacia de un tipo de intervención directa independiente a los recursos materiales y económicos, donde el nivel de satisfacción de las usuarias es mayor en términos de soporte emocional, escucha y comprensión. Decir, que la iniciativa del proyecto surgió a raíz de mi estancia como estudiante de prácticas, en el ABSS Collblanc-La Torrassa y en el ABSS Barberà del Vallès, en consecuencia se incorpora impresiones personales producto de la observación y participación.