Consumer Profile, Limitations and Drivers of Green Products and Services Movement

Abstract

[eng] The aim of this paper is to analyse the boosters that have conducted the change in the consumption habits of the population, giving place to the purchase of green products and services. In addition, we have studied the factors that prevent this trend from growing faster. It has also been considered relevant to observe the profile of the current consumer as well as ones at existing companies. In order to carry out this research, we have developed surveys adapted to each agent that participates in the market, in order to know and resolve our questions and thus draw conclusions. The paper lists the factors that influence the demand function of green products and observes that the young well educated generation is more disposed to the consumer behaviour change in the sustainable consumption industry, exposing the limitations opening the line for further research in this industry.

[spa] Este trabajo trata de analizar cuáles han sido los impulsores que han llevado a cabo un cambio en los hábitos de consumo de la población, dando lugar a la compra de productos y servicios verdes. Del mismo modo, hemos estudiado cuáles son los factores que impiden que esta tendencia crezca de manera más rápida. También se ha considerado relevante observar el perfil del consumidor actual así como el de las empresas existentes. Para poder llevar a cabo esta investigación hemos desarrollado encuestas adaptadas a cada uno de los agentes que participan en el mercado para poder conocer y resolver nuestras incógnitas y extraer así unas conclusiones. El documento enumera lo factores que influyen en la función de la demanda de productos verdes y observa que la generación joven y con estudios está más dispuesta al cambio de comportamiento en la industria del consumo sostenible. Del mismo modo, se exponen las limitaciones que abren paso a futuras investigaciones de esta industria.