PlaCOM: eina didàctica per a la planificació estratègica de la comunicació social

Abstract

PlaCOM és una eina didàctica per a la planificació estratègica de la comunicació social. La plantilla guia de manera estructurada el procés d’anàlisi, disseny, desenvolupament i avaluació d’un pla de comunicació, des de la definició del context, els públics i els objectius fins a l’elaboració de missatges, la selecció de canals i accions, la temporalització i els indicadors d’avaluació. L’eina està concebuda per afavorir l’aprenentatge aplicat de la comunicació estratègica i facilitar que l’alumnat transformi l’anàlisi prèvia en decisions comunicatives argumentades. També incorpora una perspectiva d’ús crític de la intel·ligència artificial: la informació desenvolupada al llarg del PlaCOM pot actuar com a base estructurada per elaborar instruccions o prompts de qualitat i utilitzar eines d’IA com a suport en el procés de planificació, sense substituir l’anàlisi, la presa de decisions ni el criteri professional.