Amb motiu del tancament d'estiu, la validació de documents es reprendrà a partir del 28 d'agost de 2026. Disculpeu les molèsties.
Con motivo del cierre de verano, la validación de documentos se reanudará a partir del 28 de agosto de 2026. Disculpad las molestias
Due to the summer closure, document validation will resume starting August 28, 2026. We apologize for any inconvenience.

Fitxers

514977cat.pdf (161.93 KB)

Tipus de document

Article

Versió

Versió publicada

Data de publicació

1999

Llicència de publicació

cc-by-nc-nd, (c) Rey, 1999
Si us plau utilitzeu sempre aquest identificador per citar o enllaçar aquest document: https://hdl.handle.net/2445/8947

L'aplicació dels estudis de satisfacció d'usuaris a la biblioteca universitària: el cas de les universitats catalanes

Títol de la revista

Autors

Director/Tutor

ISSN de la revista

Títol del volum

Recurs relacionat

Resum

L'objectiu del text és donar a conèixer l'aplicació dels estudis de satisfacció d'usuaris a les biblioteques universitàries catalanes. Es pretén establir, a més, quins factors influeixen en la seva elaboració,especialment els lligats a l'àmbit de la gestió dels centres. Es descriu el procés de la investigació ila metodologia del treball de camp utilitzada (una enquesta enviada perquè l'autoemplenessin els directors de lesbiblioteques). Finalment, s'analitzen els resultats de l'enquesta i es presenten les conclusions generals.

Descripció

Podeu consultar la versió en castellà a http://hdl.handle.net/2445/8946

Matèries

Biblioteques universitàries, Avaluació, Satisfacció, Usuaris de biblioteques, Catalunya

Matèries (anglès)

Academic libraries, Evaluation, Consumer satisfaction, Catalonia

Citació

Col·leccions

Articles publicats en revistes (Biblioteconomia, Documentació i Comunicació Audiovisual)

Citació

REY MARTÍN, Carina. L'aplicació dels estudis de satisfacció d'usuaris a la biblioteca universitària: el cas de les universitats catalanes. BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentació. 1999. Vol.  desembre, num. 3. ISSN 1575-5886. [consulted: 13 of August of 2026]. Available at: https://hdl.handle.net/2445/8947

Exportar metadades

JSON - METS

Compartir registre