Avui, dilluns 8 de juny, el Dipòsit Digital no estarà operatiu de 15:00 a 17:00 h per tasques de manteniment. Disculpeu les molèsties.
Hoy, lunes 8 de junio, el Dipòsit Digital no estará operativo de 15:00 a 17:00 h debido a tareas de mantenimiento. Disculpen las molestias.
Today, Monday, Jun 8th, the Digital Repository will be unavailable due to a system update.

Files

514977cat.pdf (161.93 KB)

Document type

Article

Version

Published version

Publication date

1999

Publication license

cc-by-nc-nd, (c) Rey, 1999
Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/2445/8947

L'aplicació dels estudis de satisfacció d'usuaris a la biblioteca universitària: el cas de les universitats catalanes

Journal Title

Authors

Director/Tutor

Journal ISSN

Volume Title

Related resource

Abstract

L'objectiu del text és donar a conèixer l'aplicació dels estudis de satisfacció d'usuaris a les biblioteques universitàries catalanes. Es pretén establir, a més, quins factors influeixen en la seva elaboració,especialment els lligats a l'àmbit de la gestió dels centres. Es descriu el procés de la investigació ila metodologia del treball de camp utilitzada (una enquesta enviada perquè l'autoemplenessin els directors de lesbiblioteques). Finalment, s'analitzen els resultats de l'enquesta i es presenten les conclusions generals.

Description

Podeu consultar la versió en castellà a http://hdl.handle.net/2445/8946

Subject

Biblioteques universitàries, Avaluació, Satisfacció, Usuaris de biblioteques, Catalunya

Subject (English)

Academic libraries, Evaluation, Consumer satisfaction, Catalonia

Citation

Collections

Articles publicats en revistes (Biblioteconomia, Documentació i Comunicació Audiovisual)

Citation

REY MARTÍN, Carina. L'aplicació dels estudis de satisfacció d'usuaris a la biblioteca universitària: el cas de les universitats catalanes. BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentació. 1999. Vol.  desembre, num. 3. ISSN 1575-5886. [consulted: 9 of June of 2026]. Available at: https://hdl.handle.net/2445/8947

Export metadata

JSON - METS

Share record