Resolución de problemas

Abstract

Tras presentar el procedimiento y definir sus conceptos básicos, se enumeran sus áreas de aplicación y se describe el proceso de resolución de problemas. A continuación, se explican los métodos existentes para evaluar las habilidades y rendimiento de resolución de problemas: entrevista, autorregistro, cuestionarios, observación directa y pruebas de solución de problemas reales o hipotéticos. También se presentan ejemplos de algunos de ellos. Finalmente, el grueso del documento está dedicado a describir específicamente cómo se llevan a cabo los distintos componentes y fases del entrenamiento en resolución de problemas.