Internet en el sector asegurador

Abstract

Hoy en día, la tendencia de todos los mercados es orientar su actividad hacia canales como Internet. Es por ello que el sector asegurador pretende que en un futuro se puedan realizar las transacciones completas de pólizas de seguros y de otras aplicaciones a través de Internet. Las compañías han de potenciar el empleo de nuevas tecnologías, y así poder eliminar el trabajo administrativo, traspasando las funciones o procesos a las principales partes implicadas (clientes, agentes, mediadores, profesionales…) y eliminando duplicidades. Las estrategias principales por las que el sector asegurador va a competir serán los canales alternativos a los tradicionales, conocer y retener los mejores clientes, ofertar una más amplia gama de productos y de servicios y la inversión en Tecnologías de la Información.