Perfil y competencias profesionales del jefe de departamento. Un estudio acerca del liderazgo intermedio en escuelas primarias y secundarias de Temuco (Chile)

Abstract

[spa] En los últimos años las investigaciones han avalado la influencia del rol estratégico del jefe de departamento en el mejoramiento y logro de objetivos de las escuelas, lo cual es generado principalmente por su posicionamiento estratégico entre la dirección y los docentes. A pesar de ello, se dispone de insuficiente evidencia empírica que constate su perfil, competencias y todas las implicancias de su praxis, existiendo mayoritariamente pautas orientativas para directivos o docentes, sin distinguir directrices específicas para la fusión de ambos en un rol de liderazgo intermedio que dirige un área disciplinar. A pesar del creciente número de estudios relacionados a su rol de liderazgo medio formalmente reconocido, en algunos contextos, como es el caso de Chile, la figura del jefe de departamento no cuenta con las herramientas y directrices necesarias para llevar a cabo un desempeño eficaz. Con el fin de identificar las características principales del perfil de los jefes de departamento y sus competencias profesionales, como también poder establecer un marco que promueva su desarrollo profesional, se emplea una metodología descriptiva de tipo cuantitativo a través de la aplicación de tres cuestionarios dirigidos a tres colectivos: directores, jefes de departamento y docentes, de escuelas primarias y secundarias de la ciudad de Temuco, Chile. Dentro de las conclusiones más destacadas se halla la propuesta de un marco orientativo con 52 descriptores distribuidos en tres competencias profesionales: liderazgo para el desarrollo profesional docente y la innovación; liderazgo pedagógico; y liderazgo para una cultura ética y colaborativa. Asimismo, tres competencias transversales, denominadas: trabajo en equipo; comunicación; y proactividad. Esta propuesta brinda una base orientativa con lineamientos definidos para políticas de desarrollo profesional y formación de jefes de departamento en escuelas en Chile.

[cat] En els últims anys les recerques han avalat la influència del rol estratègic del cap de departament en el millorament i assoliment d'objectius de les escoles, la qual cosa és generat principalment pel seu posicionament estratègic entre la direcció i els docents. Malgrat això, es disposa d'insuficient evidència empírica que constati el seu perfil, competències i totes les implicacions de la seva praxi, existint majoritàriament pautes orientatives per a directius o docents, sense distingir directrius específiques per a la fusió de tots dos en un rol de lideratge intermedi que dirigeix una àrea disciplinar. Malgrat el creixent nombre d'estudis relacionats al seu rol de lideratge medio formalment reconegut, en alguns contextos, com és el cas de Xile, la figura del cap de departament no compta amb les eines i directrius necessàries per a dur a terme un acompliment eficaç. Amb la finalitat d'identificar les característiques principals del perfil dels caps de departament i les seves competències professionals, com també poder establir un marc que promogui el seu desenvolupament professional, s'empra una metodologia descriptiva de tipus quantitatiu a través de l'aplicació de tres qüestionaris dirigits a tres col·lectius: directors, caps de departament i docents, d'escoles primàries i secundàries de la ciutat de Temuco, Xile. Dins de les conclusions més destacades es troba la proposta d'un marc orientatiu amb 52 descriptors distribuïts en tres competències professionals: lideratge per al desenvolupament professional docent i la innovació; lideratge pedagògic; i lideratge per a una cultura ètica i col·laborativa. Així mateix, tres competències transversals, denominades: treball en equip; comunicació; i proactivitat. Aquesta proposta brinda una base orientativa amb alineaments definits per a polítiques de desenvolupament professional i formació de caps de departament a les escoles de Xile.

[eng] In recent years, research has supported the strategic role of department heads in enhancing school performance and achieving institutional objectives, primarily due to their intermediary position between school leadership and teachers. However, there is insufficient empirical evidence to fully establish their profile, competencies, and the broader implications of their professional practice. Most available guidelines are designed either for school leaders or teachers, without providing specific directives for merging both functions into an intermediate leadership role responsible for managing a disciplinary area. Despite the growing number of studies on their formally recognised middle leadership role, in some contexts, such as Chile, department heads lack the necessary tools and guidelines to perform their duties effectively. To identify the key characteristics of department heads' professional profiles and competencies, as well as to establish a framework that fosters their professional development, a quantitative descriptive methodology was employed. This involved administering three questionnaires to three groups: headteachers, department heads, and teachers from primary and secondary schools in Temuco, Chile. Among the most significant findings is the proposal of a guiding framework comprising 52 descriptors distributed across three professional competencies: leadership for professional development and innovation; pedagogical leadership; and leadership for an ethical and collaborative culture. Additionally, three transversal competencies were identified: teamwork, communication, and proactivity. This framework provides a structured foundation with clearly defined guidelines for professional development policies and the training of department heads in Chilean schools.