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cc-by-sa (c) Universidad de Chile, 2016
Si us plau utilitzeu sempre aquest identificador per citar o enllaçar aquest document: https://hdl.handle.net/2445/198372

La capacitación y la formación de los empleados públicos para el uso de las redes sociales y herramientas digitales: estudio de caso de la Escuela de Administración Pública de Cataluña.

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Resum

En los últimos años las tecnologías sociales han irrumpido en la sociedad: en las relaciones personales, en el sector privado y también en el sector público. El uso de las redes sociales y las herramientas digitales por parte del sector público se está llevando a cabo de un modo incrementalista y con diversas finalidades: comunicación, proximidad, participación, transparencia, gobierno abierto, etc. El papel de los empleados públicos en el uso de estas nuevas herramientas es vital para conseguir los objetivos fijados, siendo la capacitación y la formación la principal forma de hacerlo. Este artículo se centra en el estudio de caso del centro de formación de empleados públicos de la región española de Cataluña y en las diferentes estrategias formativas y capacitadoras a diferentes empleados públicos, tanto del gobierno regional de Cataluña como de las administraciones locales catalanas, para que las redes sociales y las herramientas digitales sean utilizadas de modo corporativo y cumpliendo los objetivos de las respectivas instituciones.

Citació

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PALOMAR I BAGET, Jesús. La capacitación y la formación de los empleados públicos para el uso de las redes sociales y herramientas digitales: estudio de caso de la Escuela de Administración Pública de Cataluña.. _Estado_. Gobierno. Vol.  Gestión Pública, núm. 2016, pàgs. 27. [consulta: 23 de gener de 2026]. ISSN: 0717-8980. [Disponible a: https://hdl.handle.net/2445/198372]

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