La gestión de intangibles. Una propuesta para la mejora de la eficiencia en el sector asegurador español

Abstract

Este trabajo nace de la preocupación por los efectos de la crisis económica y de la certeza de una nueva regulación en el sector asegurador español. Estas dos fuerzas van a provocar cambios sustantivos que requieren un enfoque estratégico transformador y no una mera adaptación de prácticas de gestión. En este sentido, engarza con el planteamiento del Master en Dirección de entidades aseguradoras y financieras en el sentido de proporcionar al sector un perfil profesional con capacidades de visión estratégica y de dirección del cambio. La aportación principal del trabajo consiste en la formulación y aplicación de un modelo de análisis y de gestión del capital intelectual específicamente dirigido a las compañías aseguradoras. El trabajo comienza con una breve descripción de las características principales del sector asegurador español en el entorno de crisis económica y de nueva regulación. Ambos factores impactan sobre la competitividad de las compañías y plantean los desafíos de incorporar una gestión de riesgos mucho más estricta y de ganar eficiencia.