¿Qué dudas tiene la gente sobre la lengua? Un análisis cuantitativo y cualitativo de las consultas lingüísticas realizadas a la Real Academia Española en X

Abstract

Este trabajo presenta una propuesta de sistematización de las consultas lingüísticas realizadas a la Real Academia Española (RAE) en la red social X, con la finalidad de crear una herramienta de consulta futura. Para ello, uno de los objetivos planteados ha sido delimitar las herramientas de consulta que existen actualmente y realizar una discusión teórica sobre ellas. Para la parte práctica, se ha obtenido un primer corpus de 540 consultas respondidas por la RAE y un segundo corpus de 100 consultas sin respuesta, en los que se ha realizado un análisis cualitativo y cuantitativo, obteniendo resultados que confirman las tres hipótesis establecidas: se ha observado un predominio de las consultas pertenecientes a las áreas ortográfica y léxicosemántica y de las consultas de carácter específico, y se ha observado que el motivo principal de la ausencia de respuesta en las consultas se debe a un olvido por parte de la RAE.