Miniatura

Fitxers

262432_casals.pdf (642.67 KB)

Tipus de document

Article

Versió

Versió publicada

Data de publicació

2009

Tots els drets reservats

Si us plau utilitzeu sempre aquest identificador per citar o enllaçar aquest document: https://hdl.handle.net/2445/13702

Els serveis als usuaris en les biblioteques universitàries

Títol de la revista

Autors

Director/Tutor

ISSN de la revista

Títol del volum

Recurs relacionat

Resum

Aquest article vol ser una reflexió sobre com els darrers canvis que han afectat la societat i la universitat (el canvi de paradigma educatiu, el canvi en el model de comunicació científica, les expectatives dels usuaris i el nou model de servei anomenat Centre de Recursos per a l'Aprenentatge i la Investigació) es reflecteixen en els serveis que s'ofereixen als usuaris a les biblioteques universitàries. Sintetitza els serveis que s'ofereixen a les biblioteques universitàries agrupant-los segons tipologies i necessitats dels usuaris i determina els elements clau per estructurar els serveis i les seves característiques. Es conclou que estem davant d'un model de biblioteca híbrida que ha d'enfocar els serveis als usuaris tenint present la diversificació en la tipologia d'usuaris, els canvis en les tecnologies, la cultura de qualitat i la cooperació com a estratègia de servei. En forma d'annex, s'explica el model dels serveis als usuaris del Centre de Recursos per a l'Aprenentatge i la Investigació de la Universitat de Barcelona.

Matèries

Biblioteques universitàries, Usuaris de biblioteques

Matèries (anglès)

Academic libraries, Library users

Citació

Col·leccions

Articles publicats en revistes (CRAI-UB)

Citació

GÜELL GUILLÉN, Cristina, CASALS PARLADÉ, Judit. Els serveis als usuaris en les biblioteques universitàries. _Item: revista de biblioteconomia i documentació_. 2009. Vol. 50, núm. 67-87. [consulta: 21 de gener de 2026]. [Disponible a: https://hdl.handle.net/2445/13702]

Exportar metadades

JSON - METS

Compartir registre