Files

262432_casals.pdf (642.67 KB)

Document type

Article

Version

Published version

Publication date

2009

All rights reserved

Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/2445/13702

Els serveis als usuaris en les biblioteques universitàries

Journal Title

Authors

Director/Tutor

Journal ISSN

Volume Title

Related resource

Abstract

Aquest article vol ser una reflexió sobre com els darrers canvis que han afectat la societat i la universitat (el canvi de paradigma educatiu, el canvi en el model de comunicació científica, les expectatives dels usuaris i el nou model de servei anomenat Centre de Recursos per a l'Aprenentatge i la Investigació) es reflecteixen en els serveis que s'ofereixen als usuaris a les biblioteques universitàries. Sintetitza els serveis que s'ofereixen a les biblioteques universitàries agrupant-los segons tipologies i necessitats dels usuaris i determina els elements clau per estructurar els serveis i les seves característiques. Es conclou que estem davant d'un model de biblioteca híbrida que ha d'enfocar els serveis als usuaris tenint present la diversificació en la tipologia d'usuaris, els canvis en les tecnologies, la cultura de qualitat i la cooperació com a estratègia de servei. En forma d'annex, s'explica el model dels serveis als usuaris del Centre de Recursos per a l'Aprenentatge i la Investigació de la Universitat de Barcelona.

Subject

Biblioteques universitàries, Usuaris de biblioteques

Subject (English)

Academic libraries, Library users

Citation

Collections

Articles publicats en revistes (CRAI-UB)

Citation

GÜELL GUILLÉN, Cristina and CASALS PARLADÉ, Judit. Els serveis als usuaris en les biblioteques universitàries. Item: revista de biblioteconomia i documentació. 2009. Vol. 50, num. 67-87. [consulted: 8 of June of 2026]. Available at: https://hdl.handle.net/2445/13702

Export metadata

JSON - METS

Share record