La violencia laboral en el ámbito de la educación social: una revisión sistemática

Abstract

Existen contextos laborales donde la violencia hacia los profesionales es ejercida por las personas usuarias. Los entornos profesionales de la educación social son escenarios de alta complejidad, donde los profesionales intervienen con personas y colectivos en situación de alta vulnerabilidad, un elemento que conlleva un alto de riesgo de violencia laboral. El objetivo de esta investigación ha sido analizar el fenómeno de la violencia laboral de tipo II en los profesionales de la educación social del territorio español. Para ello, se realizó una revisión sistemática de la literatura científica en las bases de datos Web of Science, Scopus, ÍnDICE CSIC, APA PycNet y Dialnet plus. Los resultados evidencian que la violencia laboral de tipo II hacia los profesionales de la educación social es una realidad y que la persona usuaria es quien mayoritariamente ejerce la acción violenta. En conclusión, conocer los factores de riesgo y las características de la persona usuaria con mayor detalle ayudará a mejorar el estudio de la violencia laboral en el ámbito de la educación social.