Las experiencias de las personas sin hogar sobre los servicios de atención en Barcelona

Abstract

La revisión de la literatura revela la existencia de dos generaciones distintas en los estudios sobre los dispositivos destinados a la atención de las personas sin hogar. El primer paradigma se centra en el análisis cuantitativo de la oferta de servicios, explorando su adecuación y los desafíos operativos desde la perspectiva de administradores y expertos del sector (Atkinson, 1996; Cabrera, 2000; Culhane y Kuhn, 1998; Glisson et al., 2001). En contraste, existe una segunda corriente que enfatiza la percepción de las personas sin hogar respecto a estos servicios, empleando metodologías biográficas y etnográficas que permiten capturar sus experiencias vividas y percepciones (Beaugard et al., 2024; Bruneteaux, 2007; Clifford et al., 2019; Fajardo, 2010; Flatau, 2007; Greene et al., 2023; Joseph, 2003; 2005; Norman y Pauly, 2013; Padgett et al., 2023; Pichon, 1996; Seal, 2008; Whiteford, 2011).