Màster Oficial - Gestió de Continguts Digitals

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Treballs de fi d'estudis del Màster de Gestió de Continguts Digitals de la Facultat Facultat d'Informació i Mitjans Audiovisuals de la UB.

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    Experiencia de usuario y conversión en plataformas digitales: rediseño UX/UI de las páginas de producto de Steam
    (2025-09-07) Guerrero C., Juan Felipe; Ferran Ferrer, Núria
    El propósito de este Trabajo Final de Máster (TFM) es analizar cómo el diseño UX/UI de las páginas de producto de Steam —la plataforma de distribución digital de videojuegos para PC más utilizada en el mundo— influye en la experiencia de los usuarios y en su disposición a comprar. Dada la complejidad visual de estas páginas, el reto es organizar la información sin generar sobrecarga cognitiva ni dificultar la decisión de compra, un ámbito poco explorado en estudios académicos sobre UX/UI en plataformas de venta de videojuegos.
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    "Aynés & Abril Advocats Associats": Modernización del discurso de marca a través de la optimización web
    (2025-02-24) Adamovich, Elena; Franganillo, Jorge
    Este documento recoge las fases necesarias para la elaboración del proyecto de modernización del discurso de "Aynés & Abril Advocats Associats" a través de la optimización web. El rediseño de la plataforma se efectúa desde un enfoque persuasivo para mejorar la visibilidad orgánica de la marca en los buscadores líderes. Su necesidad se hace evidente debido a un entorno digital cada vez más competitivo y el surgimiento de estrategias innovadoras a la vez que efectivas.
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    Influencia del sesgo de anclaje en la conversión desde páginas de ofertas de Amazon, Mercado Libre y AliExpress
    (2024-09-30) Cabarcas Vergara, María Carolina; Urbano, Cristóbal
    Este trabajo final de máster explora cómo el sesgo de anclaje influye en la toma de decisiones de los consumidores y en las estrategias de precios en el comercio electrónico. Se analizó las prácticas de Amazon (España), Mercado Libre (Colombia) y AliExpress, utilizando un enfoque cualitativo, se muestra que el anclaje, a través de precios de referencia, moldea significativamente la percepción de valor y las decisiones de compra, variando según la plataforma: Amazon usa precios "tachados", Mercado Libre destaca descuentos porcentuales y AliExpress mezcla ambas estrategias con ofertas limitadas. Además, se exploran los mecanismos psicológicos detrás del anclaje y sus implicaciones éticas, subrayando la importancia de la transparencia para mantener la confianza del consumidor.
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    Proposta de redisseny del lloc web de la Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana a partir del mètode de Disseny Centrat en la persona Usuària (DCU)
    (2024-06-12) Molina Moral, Yolanda; Ferran Ferrer, Núria
    L’objectiu d’aquest projecte és identificar i analitzar les necessitats de les persones webmaster de la Generalitat, amb la finalitat de crear una proposta de redisseny del web de la Direcció General de Serveis Digitals i Experiència ciutadana que s’adapti als seus requeriments informacionals relacionats amb el seu rol.
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    Conceptualización y diseño de un prototipo de Marketplace para talleres y cursos en línea.
    (2024-09-13) Calaf Gómez, Laura; Mora Cubino, Iolanda
    El presente proyecto tiene como objetivo conceptualizar y diseñar un marketplace de cursos y talleres en línea, que ofrezca tanto clases en vivo como pregrabadas. La plataforma estará diseñada para satisfacer las necesidades de dos públicos diferenciados: los instructores que publican los cursos y los usuarios finales que los consumen. El foco del prototipo se centra en la experiencia del usuario final, optimizando la interfaz para la versión desktop debido a la complejidad y funcionalidad requerida. El proyecto se ha desarrollado mediante una combinación de metodologías, incluyendo la revisión bibliográfica, el análisis de referentes, la encuesta a usuarios potenciales, y la conceptualización y prototipado de la plataforma. Se han realizado pruebas de usuario para optimizar el prototipo y asegurar una experiencia de usuario óptima. Finalmente, se ha creado una planificación que detalla las diferentes fases y tareas, además de los recursos necesarios para llevar a cabo el desarrollo y puesta en marcha del marketplace.
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    La estrategia digital de Operación Triunfo 2023 en TikTok. Análisis de los contenidos de las tres últimas galas
    (2024-06-23) Rodríguez Sola, Christian; Guallar, Javier
    El trabajo analiza cuál ha sido la estrategia de contenidos que el programa de televisión Operación Triunfo en su edición de 2023, ha seguido para la publicación de sus contenidos de las tres últimas galas en su cuenta de TikTok. El objetivo es conocer cómo, en la primera edición del programa que se ha realizado a través de la plataforma de Amazon Prime Video, se han gestionado las publicaciones en las tres galas más decisivas del programa. Con una revisión de la literatura publicada, un análisis de contenidos y una entrevista a uno de los responsables digitales del programa se pretende ofrecer una imagen lo más completa posible de cómo ha sido la creación de contenidos de un concurso musical de gran audiencia, adaptados a TikTok y en un entorno completamente digital.
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    Upcyclers: plataforma digital per incentivar l'economia circular
    (2023-09-24) Freixes Riera, Anna; Franganillo, Jorge
    Upcyclers pretén ser un plataforma creada per tal d’incentivar l'economia circular que busca aconseguir un món més sostenible a través del foment de la reutilització. Amb Upcyclers, l’usuari podrà transformar els objectes que tingui per casa i no utilitzi, allargant seva vida útil. Aquí trobarà tota la informació que necessita sobre com poder reutilitzar-los, fent servir la creativitat.
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    Plan de marketing digital internacional de la agencia online PIA Studio® con enfoque en la captación del sector médico de América Latina.
    (2023-09-18) Osorno Gutiérrez, María; Cavallé, Ignasi
    Este trabajo de fin de máster presenta un plan estratégico de marketing digital internacional para la agencia online, PIA Studio®. El enfoque primordial de este plan es la captación del sector médico en América Latina, un mercado sólido y altamente competitivo.
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    Marketing digital para podcasts: el caso de Relato Nacional (Chile)
    (2023-07-17) Carvajal Canto, Jorge; Cavallé, Ignasi
    Relato Nacional es un podcast chileno con más de siete años de historia. Se trata de un proyecto independiente de crónicas narra>vas con historias reales, que busca sumergir a su audiencia en la vida de otros. El programa cuenta con una base de seguidores, principalmente en Chile. Además, ha sido premiado y reconocido como un podcast de referencia. A pesar de esto, el proyecto aún no ha logrado autofinanciarse por completo. El 20% del presupuesto de su úl>ma temporada fue costeada gracias al aporte de su audiencia, a través de un sistema de membresía. El resto del dinero provino de la productora La Factoría, realizadora del proyecto, que se financia elaborando contenido para terceros. En este escenario, surge la necesidad de crear un plan de marke8ng digital para el podcast en español, Relato Nacional. Este trabajo no sólo busca lograr el autofinanciamiento del proyecto con una inversión baja, sino también aumentar su audiencia más allá de las fronteras chilenas y fidelizar a los actuales oyentes.
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    Conceptualización y prototipado de una aplicación móvil para viajar y aprender idiomas: Linguavel
    (2023-07-05) Amador Martín, Emilio; Urbano, Cristóbal
    El proyecto presentado consiste en la concepción y la creación de un prototipo de Linguavel, una aplicación para encontrar compañeros de viaje y aprender idiomas. A lo largo de este documento, se detalla la conceptualización de la idea, el análisis de mercado, la creación de la estructura y la interfaz, y una propuesta de planificación para su puesta en servicio.
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    PixApp
    (2023-07-07) Jiménez Carrión, Irene; Alcaraz Martínez, Rubén
    PixApp es una aplicación para encontrar baños públicos en Barcelona. Surge de la necesidad de mejorar la experiencia de las personas en la ciudad, especialmente en lo que se refiere al acceso a servicios básicos como los lavabos públicos.
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    TCAssist: diseño de una aplicación móvil para familias de menores en tratamiento por trastornos de la conducta alimentaria.
    (2023-07-07) Gautier Massot, Marina Elisa; Urbano, Cristóbal
    En los últimos años, los casos de trastornos de la conducta alimentaria (TCA), no han dejado de aumentar, especialmente después de la pandemia por COVID-19, lo cual ha supuesto un colapso en los centros especializados y hospitales, además de ser una preocupación para los familiares de pacientes que los sufren, pues cada vez las personas afectadas son más jóvenes. TCAssist es un proyecto de diseño de una aplicación móvil diseñada para brindar apoyo y herramientas a las familias de menores en tratamiento por TCA y para dar una solución a los terapeutas para que puedan gestionar mejor su trabajo. El objetivo principal de la app es facilitar la comunicación y el seguimiento del progreso del tratamiento entre las familias y los terapeutas a través de una misma app. De esta forma, se crea un entorno seguro y confiable y se fomenta la recuperación y el bienestar de los pacientes haciendo que las familias se involucren en el tratamiento.
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    Plan de marketing digital MOVILI de Seguros Equinoccial
    (2023-02-17) Herrera Guerrero, José Ricardo; Guallar, Javier
    El marketing desde sus inicios ha sido indispensable para el crecimiento de cualquier empresa sin importar su área de negocio. En la actualidad, el marketing digital llegó para quedarse y está evolucionando de forma rápida. Por esto, Movili, una start up ecuatoriana que forma parte de la empresa de seguros más importante del Ecuador, Seguros Equinoccial, se propone realizar un plan de marketing digital que cumpla con el objetivo de tener un lanzamiento exitoso de la propia marca y al mismo tiempo, una estrategia digital que perdure en el tiempo y tenga buenos resultados mensuales.
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    Conceptualización y prototipado de La Zona App: Aplicación móvil enfocada en la recolección de analítica deportiva
    (2023-02-16) Correa Velandia, Joan Mateo; Urbano, Cristóbal
    En el transcurso de los últimos años, la tecnología se ha implementado en el fútbol desarrollando un valor añadido a la hora de ejecutar los diferentes procesos deportivos. Se emplean análisis de movimientos en el terreno de juego, se cuenta con video analistas en los planteles, hacen seguimiento del desgaste físico durante la competencia, generan mapas de calor en el terreno de juego, entre otros datos más. La data deportiva entonces, se ha ido incorporando en este campo y los equipos de la élite del fútbol desarrollan sus metodologías en torno a lo que los datos proveen del seguimiento de sus jugadores. La Zona App, busca revolucionar el fútbol colombiano con un modelo único, tecnológico e idóneo para cualquier plantel deportivo o jugadores particulares por medio de una aplicación móvil y una metodología exponencial de entrenamiento.
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    Propuesta de creación del portal web para SATI
    (2022-10-05) Boza Muñoz, Saúl; Mora Cubino, Iolanda
    En este proyecto se propone la creación de una página web con funcionalidad de e-commerce para SATI, una empresa de reciente creación en Andorra, especializada en identificación y seguridad digitales y soluciones de impresión. Durante el desarrollo de este trabajo se pueden ver todas las fases por las que habitualmente avanzan este tipo de proyectos y se propone un prototipo funcional de la web, que sentará las bases de la futura página. Todo el proceso ha sido supervisado por la empresa, que ha ido ex presando sus deseos y opiniones, con el fin de conseguir el mejor resultado posible para el trabajo, teniendo en cuenta las necesidades de la misma.
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    Conceptualización y prototipado de una aplicación móvil para mejorar la movilidad de las personas que utilizan Patinete Eléctrico.
    (2022-09-19) Livisky Fontal, Alexa; Urbano, Cristóbal
    En el último tiempo los usuarios de patinetes eléctricos crecieron exponencialmente en Barcelona y en todas las grandes ciudades ganando terreno a las bicicletas y generando nuevas necesidades de consumo y servicios. Estas necesidades generaran pedidos de los usuarios de contar con información específica de dónde circular, cuál es la mejor ruta para llegar a destino, dónde pueden aparcar su vehículo o dónde lo pueden cargar. Sumado a esto, los usuarios de patinete eléctrico están atravesados por el uso de la tecnología, hoy en día la mayoría de las personas utilizan sus smartphones para buscar la información que necesitan y para estar en contacto con sus amigos y familiares. Las relaciones interpersonales que se dan a través del uso de los smartphones y las redes sociales se convirtieron en parte de la rutina diaria e influyen también a los usuarios de patinete generando grupos de comunicación para conectarse y resolver las dudas tanto de compra como de circulación. Todo lo detallado anteriormente se consideró como los factores clave que dieron nacimiento a la oportunidad de este proyecto: crear el diseño de un prototipo de aplicación híbrida que mejore las condiciones de uso de los patinetes eléctricos a través de la integración de una herramienta digital a esta práctica social para lograr la transformación de la experiencia de uso de estos vehículos.
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    Rediseño y actualización del sistema de navegación del sitio web del Ayuntamiento de Castelldefels
    (2022-06-16) Armengol Ramírez, Núria; Pérez-Montoro, Mario
    En este proyecto se abordará una propuesta de rediseño del sistema de navegación del sitio web del Ayuntamiento de Castelldefels. Las materias de impacto básicamente son: la arquitectura de la información y los criterios legales de la administración electrónica, la usabilidad y la transparencia.
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    FixIt!
    (2022-07-19) Duarte Puig, Sergi; Alcaraz Martínez, Rubén
    FixIt!, és un projecte amb un objectiu clar: la concepció d’una solució tecnològica per donar resposta a les dificultats que presenta trobar a un treballador que pugui solucionar un desperfecte en la llar o el mobiliari i equipaments que la conformen. Per a l’entorn de l’app s’han definit dues tipologies d’usuaris Fixers (els reparadors) i Users (la resta d’usuaris), que han permès dissenyar dues user personas i s’ha pres un enfocament centrat en l’apartat social, buscant fer senzill el contacte entre les dues parts.
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    Conceptualización y prototipado de Inside Houses Bcn, una app de economía colaborativa que permite gestionar visitas pagadas a pisos modernistas privados
    (2022-07-06) Zavala Molina, Rodrigo Andrés; Alcaraz Martínez, Rubén
    Aparte del legado de Gaudí, en Barcelona hay cientos de pisos modernistas que pertenecen a privados y, por lo mismo, no pueden ser visitados, a diferencia de lo que ocurre con muchas de las obras de este reconocido arquitecto catalán. En ese contexto nace Inside Houses Bcn, una idea concebida como un habilitador entre quienes están interesados en visitar lugares de arquitectura afín, y personas que viven allí y estarían dispuestas a abrir las puertas de su hogar.
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    Desarrollo de plan de marketing digital para la agencia de publicidad Proyéctate
    (2022-07-06) Andrade Córdova, María Isabel; Roig Teixidó, Noemí
    En el siguiente trabajo de fin de máster se construyó un plan de Marketing Digital, aplicado a la empresa Proyéctate, misma que está situada en la ciudad de Cuenca, República del Ecuador. Proyéctate abre sus puertas en el año 2020, de la mano de María Isabel Andrade, Juan Diego Mora y Jose Alfredo Mora. A efecto conjunto, con gran interés de poder formar una agencia de Marketing Digital, especializada en prestar servicios de diseño, marketing, páginas web, entre otros servicios afines, a su vez, con la finalidad de brindar un servicio de calidad a los clientes. Se ha estructurado la siguiente investigación, con el fin de que dicho emprendimiento se consolide, sea más competitivo y estructurado. Producto de una serie de esfuerzos, recolección de información y la participación activa de las personas que conformamos la empresa.