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cc-by-nc-nd, (c) Rey, 1999
Si us plau utilitzeu sempre aquest identificador per citar o enllaçar aquest document: https://hdl.handle.net/2445/8946

La aplicación de los estudios de satisfacción de usuarios en la biblioteca universitaria: el caso de las universidades catalanas

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Resum

El objetivo del texto es dar a conocer la aplicación de los estudios de satisfacción de usuarios en las bibliotecas universitarias catalanas. Se pretende establecer, además, qué factores influyen en su realización, especialmente todos aquellos ligados al ámbito de la gestión de los centros. Se describe el proceso de la investigación y la metodología del trabajo de campo utilizada (una encuesta autocumplimentativa enviada a los directores de las bibliotecas). Finalmente, se analizan los resultados de la encuesta y se presentan las conclusiones generales.

Descripció

Podeu consultar la versió en català a http://hdl.handle.net/2445/8947

Citació

Citació

REY MARTÍN, Carina. La aplicación de los estudios de satisfacción de usuarios en la biblioteca universitaria: el caso de las universidades catalanas. _BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentació_. 1999. Vol.  desembre, núm. 3. [consulta: 25 de novembre de 2025]. ISSN: 1575-5886. [Disponible a: https://hdl.handle.net/2445/8946]

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