Centro de Atención al Cliente de Entidades Aseguradoras en un mundo conectado a internet

Vista senzilla d'ítem
dc.contributor.advisorTorres Gonfaus, Jordi
dc.contributor.authorCardete García, Raquel
dc.date.accessioned2023-02-14T12:51:49Z
dc.date.available2023-02-14T12:51:49Z
dc.date.issued2022
dc.descriptionMàster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2021-2022, Tutor: Jordi Torres Gonfausca
dc.description.abstractEl presente trabajo trata sobre la transformación que se ha producido en la manera de relacionarse entre las entidades aseguradoras y sus clientes y no clientes y cómo esto ha afectado tanto a la tecnología que lo soporta como a la operativa asociada, acelerando su proceso natural de renovación e integraciónca
dc.format.extent135 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2445/193592
dc.language.isospaca
dc.relation.ispartofseries292
dc.rights(c) Cardete García, 2022
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessca
dc.sourceMàster - Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres (DEAF)
dc.subject.classificationAssegurancescat
dc.subject.classificationComerç electròniccat
dc.subject.classificationInnovacions tecnològiquescat
dc.subject.classificationTreballs de fi de màstercat
dc.subject.otherInsuranceeng
dc.subject.otherElectronic commerceeng
dc.subject.otherTechnological innovationseng
dc.subject.otherMaster's theseseng
dc.titleCentro de Atención al Cliente de Entidades Aseguradoras en un mundo conectado a internetca
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesisca

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