Tipus de document
Treball de fi de màsterData de publicació
Tots els drets reservats
Si us plau utilitzeu sempre aquest identificador per citar o enllaçar aquest document: https://hdl.handle.net/2445/144687
Aplicación de las nuevas tecnologías a la gestión de siniestros multirriesgos
Títol de la revista
Autors
Director/Tutor
ISSN de la revista
Títol del volum
Recurs relacionat
Resum
La digitalización y las nuevas tecnologías han producido un cambio en los hábitos de consumo de las personas, quienes cada vez disponen de más información y prefieren buscar la especialización en los servicios. Las aseguradoras están actualmente envueltas en proceso de cambio tecnológico, por lo que esta tesis se centra en analizar qué cambios y mejoras se pueden dar en el área de siniestros para los ramos de multirriesgo. Determinar cómo llegar a la relación actual con el cliente, o cómo usar las nuevas tecnologías para buscar la eficiencia en la gestión de siniestros y reducir así los costes operacionales, son algunas de las cuestiones a las que daremos respuesta.
Descripció
Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2017-2018, Tutor: Sergio Carol Llopart
Matèries (anglès)
Citació
Citació
MUÑOZ PARDO, Alex. Aplicación de las nuevas tecnologías a la gestión de siniestros multirriesgos. [consulted: 11 of August of 2026]. Available at: https://hdl.handle.net/2445/144687