¿Cómo el uso de las TIC mejora la eficiencia de la gestión comercial en la banca minorista? Los trabajadores perciben una evidencia en España

dc.contributor.authorIribarne Navarro, Francesc-Xavier
dc.contributor.authorTorrent Sellens, Joan
dc.contributor.authorCurós Vilà, M. Pilar
dc.date.accessioned2022-03-08T17:59:59Z
dc.date.available2022-03-08T17:59:59Z
dc.date.issued2021-12-01
dc.date.updated2022-03-08T17:59:59Z
dc.description.abstractEl artículo investiga los predictores de la eficiencia en la gestión comercial de la banca minorista a través de los usos de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). A partir de una muestra para 1,094 empleados y exempleados de una importante entidad financiera en España, la investigación ha obtenido dos resultados principales
dc.format.extent14 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.idgrec720929
dc.identifier.issn1666-5112
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2445/183890
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Buenos Aires
dc.relation.isformatofReproducció del document publicat a: https://ojs.econ.uba.ar/index.php/CIMBAGE/article/view/2173
dc.relation.ispartofCuadernos del CIMBAGE, 2021, vol. 2, num. 23, p. 48-61
dc.rightscc-by-nc-sa (c) Universidad de Buenos Aires, 2021
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.sourceArticles publicats en revistes (Empresa)
dc.subject.classificationTecnologia de la informació
dc.subject.classificationPolítica comercial
dc.subject.classificationBanca detallista
dc.subject.classificationGestió comptable
dc.subject.otherInformation technology
dc.subject.otherCommercial policy
dc.subject.otherRetail bank
dc.subject.otherManagerial accounting
dc.title¿Cómo el uso de las TIC mejora la eficiencia de la gestión comercial en la banca minorista? Los trabajadores perciben una evidencia en España
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion

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