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Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/2445/8946
La aplicación de los estudios de satisfacción de usuarios en la biblioteca universitaria: el caso de las universidades catalanas
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El objetivo del texto es dar a conocer la aplicación de los estudios de satisfacción de usuarios en las bibliotecas universitarias catalanas. Se pretende establecer, además, qué factores influyen en su realización, especialmente todos aquellos ligados al ámbito de la gestión de los centros. Se describe el proceso de la investigación y la metodología del trabajo de campo utilizada (una encuesta autocumplimentativa enviada a los directores de las bibliotecas). Finalmente, se analizan los resultados de la encuesta y se presentan las conclusiones generales.
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Podeu consultar la versió en català a http://hdl.handle.net/2445/8947
Subject (English)
Citation
Citation
REY MARTÍN, Carina. La aplicación de los estudios de satisfacción de usuarios en la biblioteca universitaria: el caso de las universidades catalanas. BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentació. 1999. Vol. desembre, num. 3. ISSN 1575-5886. [consulted: 11 of August of 2026]. Available at: https://hdl.handle.net/2445/8946