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Si us plau utilitzeu sempre aquest identificador per citar o enllaçar aquest document: https://hdl.handle.net/2445/221971
Percepción de claridad y comprensión de documentos administrativos (tributarios): la providencia de apremio municipal
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La percepción ciudadana en la actualidad es que el discurso de las Administraciones españolas es opaco o difícil de entender. Así lo atestiguan los informes públicos que algunas Administraciones (Defensor del Pueblo, Defensor del Contribuyente, Síndic de Catalunya, Síndic de la Comunitat Valenciana) trasladan a la ciudadanía o los informes que anualment publica la consultora estratégica PRODIGIOSO VOLCÁN (2023, 2022, 2021a, 2021b, 2020); los datos empíricos sobre comunicación tributaria recogidos mediante cuestionarios desde la Cátedra UB-DIBA de omunicación clara aplicada a las Administraciones públicas (véanse el capítulo 6 en este volumen; FORMENT y MONTOLÍO, en prensa a y en prensa b); y los encuentros que reúnen a actores administrativos, profesionales de la gestión pública y académicos (por ejemplo, las Jornadas Comunicación tributaria clara, 2023; Congreso Internacional de Transparencia y Buen Gobierno, 2023, 2022, 2021), en los que se delibera también sobre la calidad comunicativa escrita de los organismos públicos.
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BAYÉS GIL, Marc. Percepción de claridad y comprensión de documentos administrativos (tributarios): la providencia de apremio municipal. Montolío Durán. Estrella (dir.) et al.. Vol. Una aproximación interdisciplinar, num. Editorial Aranzadi, pags. A. [consulted: 15 of August of 2026]. Available at: https://hdl.handle.net/2445/221971