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Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/2445/222585
Discurso tributario: hacia la claridad de la notificación de providencia de apremio
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Este estudio analiza las opiniones de 82 contribuyentes sobre dos versiones de una misma plantilla de documento tributario (notificación de providencia de apremio): la versión original, actualmente en uso en más de 4.500 municipios españoles, y una versión clarificada, desarrollada por un equipo interdisciplinar de especialistas en comunicación clara. El objetivo del estudio es evaluar y mejorar la versión clarificada, dado que la original se considera poco comprensible para el ciudadano medio. Para ello, se ha recurrido a un test de percepción de claridad y a un cuestionario de comprensión previamente validados. Los resultados indican que la versión clarificada se percibe y se comprende mejor, aunque con margen de mejora en algunos aspectos.
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BAYÉS GIL, Marc, GARCÍA ASENSIO, Ma. Ángeles (María Ángeles) and FRANGANILLO, Jorge. Discurso tributario: hacia la claridad de la notificación de providencia de apremio. Infonomy. 2025. Vol. 3, num. 1. ISSN 2990-2290. [consulted: 18 of June of 2026]. Available at: https://hdl.handle.net/2445/222585