El CRAI romandrà tancat del 24 de desembre de 2025 al 6 de gener de 2026. La validació de documents es reprendrà a partir del 7 de gener de 2026.
El CRAI permanecerá cerrado del 24 de diciembre de 2025 al 6 de enero de 2026. La validación de documentos se reanudará a partir del 7 de enero de 2026.
From 2025-12-24 to 2026-01-06, the CRAI remain closed and the documents will be validated from 2026-01-07.
 
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cc-by (c)  Bayés-Gil, M. et al., 2025
Si us plau utilitzeu sempre aquest identificador per citar o enllaçar aquest document: https://hdl.handle.net/2445/222585

Discurso tributario: hacia la claridad de la notificación de providencia de apremio

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Resum

Este estudio analiza las opiniones de 82 contribuyentes sobre dos versiones de una misma plantilla de documento tributario (notificación de providencia de apremio): la versión original, actualmente en uso en más de 4.500 municipios españoles, y una versión clarificada, desarrollada por un equipo interdisciplinar de especialistas en comunicación clara. El objetivo del estudio es evaluar y mejorar la versión clarificada, dado que la original se considera poco comprensible para el ciudadano medio. Para ello, se ha recurrido a un test de percepción de claridad y a un cuestionario de comprensión previamente validados. Los resultados indican que la versión clarificada se percibe y se comprende mejor, aunque con margen de mejora en algunos aspectos.

Citació

Citació

BAYÉS GIL, Marc, GARCÍA ASENSIO, Ma. ángeles (maría ángeles), FRANGANILLO, Jorge. Discurso tributario: hacia la claridad de la notificación de providencia de apremio. _Infonomy_. 2025. Vol. 3, núm. 1. [consulta: 7 de gener de 2026]. ISSN: 2990-2290. [Disponible a: https://hdl.handle.net/2445/222585]

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