Màster Oficial - Comunicació Especialitzada

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Treballs Finals del Màster Oficial de Comunicació Especialitzada de la Facultat de Filologia de la Universitat de Barcelona

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The Crown, the Headlines, and the Media: Crisis and Continuity in the British Monarchy
(2025-06-06) Mendoza Muñoz, Ariadna; Cabezas de Alcalá, Sílvia
Aquest treball analitza les estratègies de comunicació utilitzades per la reina Elisabet II i la monarquia durant dues crisis importants: la relació entre el príncep Carles i Lady Diana, i la sortida del duc i la duquessa de Sussex de la família reial. S’hi explora com la monarquia ha gestionat la seva imatge pública i el paper dels mitjans de comunicació en la construcció de la percepció pública durant aquestes crisis. Els resultats de l’anàlisi suggereixen que la monarquia a utilitzat una combinació d’estratègies comunicatives tradicionals i modernes, tot mantenint un nucli conservador. A més, es conclou que els Mitjans, durant aquestes crisis van operar en un terreny discursiu on el sensacionalisme, la legitimitat i les opinions personals es van entrecreuar per dominar l’espectacle mediàtic en el seu conjunt.
Butlletins digitals, un gènere en auge?
(2025) Montaner Fernández, Sara; González Tornero, Ana
[cat] El treball analitza l’auge de les newsletters i se centra, específicament, en aquelles independents o d’autor vinculades als àmbits de la cultura i la comunicació. L’estudi tracta el seu consum entre les generacions Z i millennial a Espanya l’any 2024 mitjançant una aproximació teòrica i una metodologia mixta que inclou una enquesta, dues entrevistes en profunditat i un estudi descriptiu. La mostra analitzada a l’enquesta és poc representativa, fet que limita l’abast generalitzador dels resultats. La literatura acadèmica i els resultats obtinguts confirmen que els butlletins emergeixen com a espai comunicatiu digital alternatiu i rellevant, ja que afavoreix a crear una comunitat i mantenir una relació directa entre creadors i creadores i l’audiència.
Estudi exploratiu dels obstacles de la divulgació biomèdica a Catalunya des del punt de vista dels professionals
(2018) Diviu Miñarro, Clàudia; Bueno i Torrens, David, 1965-
[cat] La divulgació biomèdica a Catalunya és escassa, i els motius d’aquesta manca són diversos: la falta d’interès dels científics per a explicar-ho de forma simplificada i entenedora, la poca especialització dels periodistes o la baixa atracció dels ciutadans per aquest àmbit. Per aquestes raons, els mitjans de comunicació no troben cap motiu per introduir més programes o notícies de divulgació a la seva oferta. Així, cada vegada els ciutadans veuen la biomedicina com quelcom més allunyat i incomprensible, i la ciència també els sent a ells d’aquesta manera. Però la biomedicina és bàsica per la vida de les persones en l’actualitat, i per això no pot ser entesa com a exclusiva per als científics i cal divulgar-la a la societat. Aquest Treball de Final de Màster mostra quins són els obstacles més rellevants de la divulgació biomèdica a Catalunya des del punt de vista dels seus professionals, que són diversos a causa de la pluralitat d’àmbits que aquesta engloba. Així, per fer la investigació s’han entrevistat trenta professionals del sector (metges, investigadors, divulgadors, periodistes i comunicadors d’entitats de recerca biomèdica o relacionades amb la investigació de Catalunya) i s’ha analitzat la seva opinió quantitativament i qualitativa. Els resultats obtinguts indiquen que les necessitats de la divulgació biomèdica a Catalunya segons els professionals del sector són augmentar la generació de material divulgatiu, incrementar la presència de divulgació biomèdica als mitjans de comunicació de massa i assegurar l’especialització dels periodistes científics. A més, aquests també mostren la importància d’introduir la ciència dins la cultura, el lloc al qual pertany, i assegurar uns mínims d’educació científica durant l’etapa escolar.
Ètica periodística: una anàlisi de les tensions entre el dret a la informació amb el principi de confidencialitat i el dret a la intimitat
(2019-09) Serral Casanova, Laura; Massip i Bonet, M. Àngels, 1957-
[eng] The ethics of the journalistic profession raises very diverse questions and challenges. Taking into account the tension between the right to information and the right to privacy -together with the principle of confidentiality-, and based on two real cases that exemplify it, this research aims to study the ethical commitment of journalists to the two rights taken into account and the principle of confidentiality. The conclusion is reached that these two rights cannot be legitimised within the same ethical framework, but that it is possible to improve the way of reporting by means of an appropriate contextualization and by providing the audience with a complete framework of knowledge (both in the ethical and in the other dimensions implied by the newsworthy fact).
Los efectos en México de la comunicación de Donald Trump en twitter durante el periodo 2015-2018
(2019-07) Samaniego Ramírez, Ricardo; Hilferty, Joseph
[spa] La llegada de Donald Trump a la presidencia de Estados Unidos, supuso la consagración de Twitter, ya que adquirió mayor popularidad al ser el principal canal de comunicación de Donald Trump. El objetivo de la siguiente investigación pretende sentar las bases sobre la relación entre la comunicación no mediada de líderes políticos y las consecuencia en los países, basando el estudio en el caso concreto que se produce entre Donald Trump y México. Para ello se ha realizó una encuesta a 251 personas, con las que analizar los efectos sociales, a la par que se estudiaron los posibles efectos políticos de 115 tuits de Trump hacia México y se ha analizado la variación económica relativa a la fluctuación del dólar americano y peso mexicano. Pese a no ser posible atribuir una consecuencia directa a cada mensaje publicado, los tuits de Donald Trump trascienden más allá de la red social, tensando las relaciones gubernamentales, desequilibrando las relaciones comerciales entre ambos países y polarizando a las sociedades de ambas naciones.
La mirada del paciente. Estudio de la interacción médico-paciente en el Hospital Clínic
(2019-09-12) Consuegra-Fernández, Marta; Guimerà, Alba; Girbal, Edmon
[spa] Se observa con creciente evidencia que una comunicación empática y próxima entre el médico y el paciente tiene un efecto positivo tanto en el diagnóstico como en el tratamiento y la recuperación de la persona enferma. Sin embargo, la herencia de un patrón clásicamente paternalista y la existencia de ciertas barreras comunicacionales que persisten a día de hoy impiden a menudo que se optimice una relación eficiente y beneficiosa para ambos interlocutores. El presente trabajo tiene la finalidad de analizar distintos aspectos que influyen actualmente en la relación médicopaciente desde una perspectiva comunicativa. Para ello se encuestaron un total de 103 pacientes y los 24 médicos que los atendían en el Hospital Clínic de Barcelona, con preguntas relativas a la autonomía del paciente, la proximidad del vínculo asistencial, el uso de recursos empáticos o de cortesía y factores externos como el espacio o el tiempo de consulta. Según los datos obtenidos, los médicos consideran que su conducta hacia el paciente es empática y que su relación se basa en un modelo más democrático que paternalista. Por el contrario, los usuarios perciben menor autonomía y un vínculo más distante. Además, tanto un grupo como otro rehúsa cambios en la distribución del espacio de la consulta como medida de proximidad y, concretamente, los pacientes rechazan también alargar el tiempo de la consulta para mejorar su relación con el médico. Por este motivo creemos que las estrageias de mejora deben orientarse hacia la enseñanza y el desarrollo de habilidades comunicativas entre los profesionales sanitarios a fin de optimizar y potenciar los beneficios de una relación médico-paciente eficiente.
Les col·leccions sostenibles de la Fast Fashion: un canvi real?
(2019-06-17) Prats i Amorós, Anna; Bernat i Baltrons, Francesc; García de Cortazar, Idoia
Des de l‟ensorrament de la fàbrica de Rana Plaza a Dhaka, la capital de Bangladesh, a plena llum del dia i causant la mort de centenars de treballadors que cosien per grans firmes internacionals, les grans empreses del sector tèxtil han estat en el punt de mira per la manca d‟ètica i la vulneració de drets humans en els processos de fabricació dels seus productes. Els fets de Rana Plaza van treure a la llum les condicions de treball que hi ha darrera de tantes i tantes etiquetes de samarretes a 5 euros “Made in Bangladesh”. La premsa internacional va començar a estirar el fil que es va despendre el 24 d‟abril del 2013 de la, fins aleshores, gairebé desconeguda cadena de producció de la indústria de la moda. Se‟n van començar a escriure reportatges i articles acadèmics, però segurament l‟estudi que ha tingut més impacte ha estat el documental The True Cost1. Aquest reportatge, produït l‟any 2015 per Andrew Morgan, destapava no només les condicions de treball i salarials de les fàbriques tèxtils, sinó també la qüestionable ètica de l‟obtenció dels materials utilitzats i les conseqüències ambientals de la indústria.
Consecuencias de la hegemonía del inglés en la ciencia: El caso de los doctorandos colombianos en ciencias biológicas
(2019-06) Ramírez Castañeda, Valeria; Junyent, M. Carme (Maria Carme), 1955-
[eng] Currently, the success of a scientist depends on the rate of productivity of articles and the journal impact factor of its research. This implies publishing in English. Currently, more than 90% of science publications are written in English, including among researchers from non-English-speaking countries. Among the peripheral countries, Colombia is the third most unequal territory in the world and invests only 0.67% of its GDP in science and technology. This country is also placed among the countries with the lowest English proficiency in the world. Understanding what are the disadvantages faced by scientists in this country in the production of articles is crucial to reduce global inequality in this field. The main objective of this work is to quantify the disadvantages that English generates on the production of scientific articles and oral presentations in 49 Colombian doctoral students of biological sciences. Among the results, it was determined that publishing in English creates additional costs for doctoral students at an economic level, anxiety level, reading comprehension, ease and writing time, among others. Additionally, there is a relationship between some of the costs and the socioeconomic origin of the researcher. Finally, the experience of the TIPPs service of the Universidad de los Andes, Bogotá, shows us a possibility to face the problem from the maintenance of monolingualism in science, however, in this study we discuss how other alternatives are possible.
L’elefant a l’habitació
(2018-09) Lasheras Gonzalo, Albert; Hilferty, Joseph
José Luis Rodríguez Zapatero va defugir la paraula crisi durant la part final de l’any 2007 i gairebé tot l’any 2008. Estava obstinat a negar l’existència d’una crisi econòmica a Espanya, quan ja afloraven els primers símptomes del col·lapse financer. Què va impulsar Zapatero a enfilar aquesta direcció? Qui el va influir durant el trajecte? Per què va substituir la paraula crisi per desacceleració?
La interacció lingüística escrita en el si de les organitzacions en casos d'assetjament psicològic : el comportament comunicatiu a través del correu electrònic
(2017-09) Andreu Campdepadrós, M. Roser; Massip i Bonet, M. Àngels, 1957-; Andreu, Rafael (Andreu Civit)
Aquest estudi tracta un tema prou conegut, les relacions a la feina, concretament les males relacions i l'assetjament psicològic o mobbing, encara que s'aborda des d'un punt de vista diferent de l'habitual: els missatges a través del correu electrònic. L'objectiu principal és posar en relleu la importància de tenir en consideració el llenguatge, específicament el llenguatge escrit dels correus electrònics, i saber interpretar el que s'hi amaga per posar en evidència relacions malaltes a la feina i situacions d'assetjament. Després de caracteritzar el fenomen i de triar les bases teòriques més idònies per fer una primera aproximació, s'assaja amb l'anàlisi de tres casos la metodologia que es pren com a punt de partida—Watzlawick (2017), al qual s'arriba des de Parés (2005a), i Andreu (2015). Els resultats confirmen la rellevància de prendre en consideració qüestions com la impossibilitat de no comunicar, mitjançant el rebuig o les desqualificacions de la comunicació; la mescla d'estructures de nivells de comunicació; el doble vincle, la paradoxa —Watzlawick (2017)—, i la caracterització de persones a partir dels esquemes personals que proposa Andreu (2015). Es conclou amb uns primers indicis i la confirmació que és possible i necessari per a les víctimes i els àmbits empresarial, administratiu i judicial construir un mètode de detecció de l'assetjament a partir dels correus electrònics de la víctima. Paraules
Estrategias para explicar conceptos biotecnológicos complejos a una audiencia lega o semilega: el ejemplo de CRISPR-Cas
(2018-06) Fernández Polo, Juan; Bueno i Torrens, David, 1965-
[spa] La comunicación de la ciencia y de sus avances a la población general es un asunto de gran importancia en la actualidad. La ciencia es un pilar fundamental en el desarrollo de la sociedad y en la mejora del bienestar, y aunque siempre fue importante su buena comunicación, en la actualidad, ante la amenaza de fenómenos como la posverdad que ponen en entredicho sus logros, transmitir sus conocimientos a la ciudadanía lega de forma eficaz lo es aún más. En este Trabajo Fin de Máster se realiza una comparación entre dos métodos diferentes de divulgación científica, mediante la creación de dos textos que hacen uso de sendos métodos, para hacer comprender un concepto biotecnológico complejo: el sistema de edición génica CRISPR-Cas. Uno de los métodos concuerda con el estilo tradicional de divulgación en ciencia, más académico y con el uso de terminología específica. El otro, más heterodoxo, apuesta por crear un discurso más cercano al público, prescindiendo de tecnicismos y utilizando recursos más relacionados con el ámbito literario. Mediante las opiniones de los lectores de dichos textos, se llega a la conclusión de que es este último método con el que la audiencia lega es capaz de comprender e interiorizar mejor el concepto explicado. Palabras clave: comunicación científica, transferencia de conocimiento, biotecnología, CRISPR-Cas
Comunicación no violenta (CNV) en las redes sociales: Estudio de caso de un grupo de practicantes en la red social Facebook.
(2018-09) Rocha Domingues, Débora; Massip i Bonet, M. Àngels, 1957-
Las investigaciones sobre expresión de empatía en las redes sociales se han limitado hasta ahora casi que exclusivamente al campo de la psicología social, como también los temas correlacionados, como: motivaciones en la red social; necesidades y satisfacciones en la red social; usos y gratificaciones, etc. Sin embargo, considerando que, dentro de los llamados grupos de Facebook, la comunicación es el objetivo y fin mismo de la red social, entendemos de fundamental importancia llevar este tema y sus posibilidades de investigación al campo teórico de la comunicación. La comunicación no violenta1, propuesta por el psicólogo Marshall Rosenberg, es un proceso de comunicación que se centra en el uso del lenguaje y las palabras para conectarnos unos a los otros y enriquecer nuestras vidas. La propuesta de este trabajo es analizar un grupo de práctica de comunicación no violenta (CNV) en Facebook, a partir de un muestreo de miembros del grupo online que también practiquen este método en grupos presenciales, con el fin de contrastar las dos experiencias y percepciones y, así, poder reflexionar sobre las posibilidades y alcances hacia una comunicación compasiva en las redes sociales, en especial en Facebook. Algunos objetivos secundarios que este trabajo pretende cumplir son: entender las necesidades buscadas x atendidas cuando un miembro se adhiere a un grupo para practicar comunicación no violenta; analizar las diferencias entre comunicación oral y escrita; reflexionar sobre la comunicación en las redes sociales en la actualidad.
Salud mental e información de sucesos en prensa. Análisis de la relación estigmatizante entre enfermedad mental y violencia en los medios de comunicación
(2018-09) López Pérez, Alba; Ramos Pozón, Sergio
Scientific public intellectuals as a means of achieving greater scientific culture in Spain
(2018-09) Clusa Ruiz, Jorge Jesús; Carrera i Sabaté, Josefina; Mangas, Susana
Tendències en la nomenclatura del productes vegans al mercat espanyol
(2018-06) Martínez Rosés, Sandra; Besa Camprubí, Josep
Arreu del primer món, un acte que els individus de les diferents societats que el conformen repeteixen rutinàriament és anar als mercats i supermercats per adquirir l’aliment que després consumiran. Són bastants els estudis que observen una tendència mundial cap a àpats amb més aliment vegetal que animal. A Espanya, un 7.8% de la població no menja carn i un 35% n’ha reduït el consum1. Generalment, aquestes persones no deixen espais buits als seus plats on abans hi havia la carn, sinó que busquen substituts vegetals semblants a la carn. El mateix passa amb la substitució dels lactis. És en aquests espais on neix i té cabuda el mercat de l’alimentació 100% vegetal...
Política y narradores no fidedignos: marcos de interpretación del proceso de independencia de Cataluña
(2017-09-12) Carrasco Gras, Rocío; Hilferty, Joseph
¿Qué provoca la perpetuación de un conflicto a lo largo de décadas?, ¿por qué distintos grupos sociales quedan estancados en la incapacidad de alcanzar soluciones mediante la comunicación?, ¿cómo se produce la transformación de la información en argumentos en contra del grupo opuesto? Interpretamos los conflictos sociales que nos rodean y nos afectan a través de lentes que condicionan nuestra mirada. En el caso de esta investigación, ¿por qué existen dos visiones completamente opuestas respecto al proceso de independencia de Cataluña? A lo largo de este trabajo, trataremos de responder a estas preguntas, pero, previamente a su desarrollo, resulta conveniente formalizar una justificación que exponga el porqué de abarcar este tema en concreto y, sobre todo, exteriorizar el interés acerca del mismo. De igual forma, con el fin de facilitar la lectura y comprensión, también especificaremos en este primer apartado la hipótesis y los objetivos, así como las secciones básicas en las que se estructura el trabajo.
La teoría del "framing" aplicada al discurso de Podemos en Twiter: campaña electoral de 2016
(2016-09) Díaz Figueira, Aitor; Burguera Serra, Joan G.
Cualquier texto comunicativo requiere de unas estructuras narrativas que organicen el discurso. En el caso de la comunicación política, estas estructuras se acercan a lo que se ha denominado framing. En la actualidad, la teoría del framing ocupa un lugar destacado en la investigación de la comunicación y, especialmente, en la comunicación política. Es indudable que este concepto se ha convertido en una de las herramientas más usadas a modo de estrategia por los políticos para definir la realidad social a su propia conveniencia.
Criterios para la elaboración de planes de comunicación para radios privadas en base al objetivo cinco del plan nacional para el buen vivir en Ecuador
(2016-06) Galarza Mier, Gabriel; Stefanu, Yanna
En el contexto de una fuerte reestructuración del sistema mediático ecuatoriano impulsada por el Plan Nacional para el Buen Vivir y la Ley Orgánica de Comunicación aprobada en 2013, los organismos de control de la Comunicación recientemente creados han convocado en este año al primer concurso público para la redistribución equitativa de frecuencias del espectro radioeléctrico a nivel nacional. Como requisito para participar se han propuesto dos documentos relacionados con la gestión de los medios de comunicación masivos: Plan de Gestión y Proyecto Comunicacional. Desde la perspectiva de la Comunicación Corporativa, la presente investigación analiza estos documentos en tres casos específicos de radios privadas y se plantea determinar qué criterios básicos deben tenerse en cuenta para elaborar un Plan Estratégico de Comunicación, relacionando los criterios teóricos con la estructura e información contenida en los documentos analizados, y tomando en cuenta las políticas, lineamientos y objetivos que plantea el Plan Nacional del Buen Vivir para alcanzar la democratización de la Comunicación en Ecuador. Los resultados obtenidos indican que los documentos propuestos omiten aspectos importantes de la gestión de la comunicación y por lo tanto son insuficientes y poco adecuados para conseguir sus objetivos. Revelan así mismo que el Plan Estratégico de Comunicación puede ser una herramienta válida para gestionar los cambios impulsados por la nueva ley, a través de la gestión de intangibles y programas de Responsabilidad Social Corporativa
Los Himnos Nacionales. Interpelaciones musicales; recursos armónicos; aplicaciones en la comunicación política
(2016-06) Herreras Carrera, Aleix; Hilferty, Joseph

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